INNOV'ACTION
Formation Design Thinking
et ouverture sur le ias.a sprint
Centrez vos projets d’innovation et de transformation sur
les utilisateurs, saisissez leurs véritables besoins, prototypez rapidement et expérimentez des réponses pertinentes.
Prochaines formations Design Thinking
en distanciel et/ou en présentiel :
créneaux en octobre 2021
C'est quoi cette formation Design Thinking ?
Une formation de 3 demi-journées en matinée et à distance et/ou en présentiel au Design Thinking durant laquelle nous vous transmettons une méthode d’innovation centrée sur l’humain et le client final, pour faire émerger des pistes de nouveaux produits et services qui entrent en résonance avec les aspirations de vos cibles.
Combinant le modèle de la D.School de Stanford et une ouverture puissante vers l’imaginaire, cette approche est profondément empathique. Intuitive, spontanée et outillée, cette formation Design Thinking permet d’apprendre à observer, brainstormer, prototyper, pitcher et recueillir du feedback.
Les enseignements de cette formation peuvent être mis en œuvre en présentiel et à distance.
Pourquoi faire une formation Design Thinking ?
Dans un monde complexe et incertain, nous sommes convaincus que les innovations, ces impertinences qui rencontrent leur marché, sont le fruit de trois facteurs complémentaires :
> Être centré client, car c’est la compréhension des insights (fonctionnels et émotionnels) et des usages qui permet de créer de la valeur
> Agir vite pour donner vie aux idées, car ce sont les prototypes qui permettent de collecter des feedbacks riches et éclairés
> Apprendre et itérer, car c’est en ajustant et en s’adaptant que l’on développe les solutions les plus justes
Pour qui s'adresse cette formation Design Thinking?
> Membres d’équipes projets - marketing, digital, R&I, RH, opérations… - impliqués dans l’exploration, la découverte
et le développement de solutions et de concepts nouveaux, qu’ils soient destinés à vos utilisateurs finaux ou à des clients internes.
> Cette formation Design Thinking ne nécessite pas de pré-requis et peut être proposée en deux versions :
en session inter-entreprises ou à l’intérieur de votre organisation (en intra-entreprise) sur vos cas réels
(date à définir selon vos disponibilités).
La méthode Design Thinking
Processus détaillé de la méthode Design Thinking
Acquérir en 3 matinées et en distanciel et/ou en présentiel, un processus Design Thinking structuré et réplicable que l’on maîtrise rapidement.
> Découvrir la puissance de l’empathie, un nouveau moteur créatif - dit sensible - permettant d’aller plus loin dans l’imaginaire et la richesse des feedbacks clients face à un prototype.
> Être mis en situation, expérimenter sous des angles différents la posture empathique et celle de Maker en travaillant sur des cas concrets. La théorie est réduite à sa plus simple expression au profit d’un mix pédagogique mêlant mise en situation, observation et feedbacks entre participants.
Les acquis
Une fois la méthode Design Thinking
et les outils appropriés vous pourrez :
> Savoir accompagner le processus Design Thinking,
en maîtriser les étapes
> Mener des entretiens d’empathie client et identification d’insights pour se (re)connecter aux clients
> Revisiter son sujet en intégrant les insights clients
> Choisir les bonnes techniques au bon moment pour produire un maximum d’idées
> Co-construire et prototyper en équipe
> Comprendre l’importance de « pivoter » ou de réorienter son action selon des feedback clients.
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Sprint centré client de la méthode ias.a
Les outils
Une box comme support du processus : la fab.box© permet de faciliter la créativité et le prototype des concepts. L'outil Design Thinking idéal pour déployer le prototypage sur vos propres projets.
Tout le matériel nécessaire dans une box de transport pratique
La créa.box© digitale accompagne la fab.box© physique. Ce site web propose des vidéos pédagogiques des différentes techniques d’animation utilisées lors de la phase d’idéation.
Un accès libre à toutes nos vidéos pédagogiques
Prochaines formations en distanciel et/ou en présentiel en inter-entreprises : créneaux en octobre 2021
Le programme de la formation Design Thinking
Techniques complémentaires étudiées :
- Conduire un entretien empathique
- Empathy map
- Personae
- Voyage imaginaire
- PPCO
- Mise en application dans la structure
Techniques relatives au ias.a sprint :
- boucle itérative
- carnet de sprints
- stories
- Produit Minimum Viable
- techniques d'auto-organisation des équipes et management visuel (Kanban, rôles et stand-up meeting)
Objectifs :
> Acquérir les bases de la méthode Design Thinking, focus idéation et prototypage
> Développer sa maîtrise de la méthode Design Thinking, focus empathie client, persona, prototypage et ouverture sur le ias.a sprint.
Techniques étudiées :
- Formulation du challenge créatif
- Brain post-it
- Connexions forcées
- Journey map
- Images projectives
- Etincelles et regroupements (conceptuels et thématiques)
- Prototypage
- Démonstration et capitalisation
Qu'en ont-ils pensé ?
Notre formation Design Thinking par ceux qui l’ont vécue…
"Une formation Design Thinking très riche et utile. Beaucoup d'exercices pratiques qui permettent de mieux comprendre et d'incarner les connaissances."
MG - Directeur de clientèle études qualitatives - Repères
"Beaucoup de pratique, peu de théorie et deux jours parfaits pour fixer les apprentissages. "
BM - Manager de BU - Janssen Pharma
"Très bonne alternance entre théorie et pratique et excellent binôme d'animateurs qui partagent leurs riches expériences vécues."
MDM. - Consultante
Votre équipe de formateurs
Clotilde Lacambre
a été formée à la créativité avec Guy Aznar, Stéphane Ely, et à
l’Université Paris-Descartes. Elle est titulaire d’un Master Consultant et Chargé d’études socio-économiques. Elle est certifiée coach en Holacratie. Membre fondatrice de ias.agora, Directrice de projets et associée au sein d’elycorp. (conseil en créativité, innovation et stratégie de marque), qu’elle a rejoint il y a 10 ans, formatrice dans le cadre du Certificat de spécialisation « Animation de la Créativité » délivré par le cnam (Conservatoire National des Arts et Métiers), elle est également membre de Créafrance (l’Association française pour le développement de la créativité en France).
Stéphane Ely
a été formé à la créativité en France avec Guy Aznar et aux États-Unis
avec le CPSI (Creative Problem Solving Instititute), dont il est certifié ICL (Integrating Creative Leadership) et Doing Design Thinking. Il est certifié coach en Holacratie. Membre fondateur de ias.agora, Fondateur d’elycorp. (conseil en créativité, innovation et
stratégie de marque), ex-membre du bureau de Créa-Université (délivrant le premier Certificat Universitaire de Créativité en France), leader à Créa Conférence (Sestri) et au CPSI (USA), ancien Président de l’association française pour le développement de la créativité :
www.crea-france.com. Il est co-auteur - avec Guy Aznar – du livre La posture sensible dans le processus de création des idées (Créa-Université, 2011).
Baptiste Talandier
a été formé à la créativité en France avec Stéphane Ely, Clotilde Lacambre
et Todd Lubart. Il est titulaire d’un Master II Recherche en Economie et Psychologie (Universités Paris-Descartes et Panthéon-Sorbonne).
Il a une certification de ScrumMaster (ScrumAlliance), de SAFe 4 Agilist (Scaled Agile) et de praticien en Holacratie (iGi Partners).
Membre de ias.agora, il a rejoint elycorp. en 2017. En tant que chargé de projets et animateur, il participe au suivi et à l’accompagnement des équipes. Il anime notamment les formations Innov’Action et Imagine, ainsi que des workshops
de créativité et de Design Thinking.
Hélène Luong
a été formée à la créativité par Créa-Université dont elle est certifiée. Elle est titulaire d'un Master Pro en sémiotique et d'une Maîtrise en sciences et techniques. Elle est certifiée praticien en Holacratie.
Passionnée par les marques, Hélène réalise des études qualitatives depuis plus de 25 ans et accompagne les équipes marketing dans leurs stratégies de positionnement et de communication. Membre fondatrice de ias.agora elle anime également la formation Connect : empathie client et consumer centricity.
Infos pratiques
Dates et lieux
Prochaines formations en distanciel et/en présentiel au Design Thinking en inter-entreprises :
> plusieurs créneaux au choix en octobre 2021
Pour organiser cette formation Design Thinking dans votre entreprise en session intra-entreprise, contactez-nous.
Tarifs & financement
La formation comprend 12h de formation répartie sur 3 demi-journées en matinée en distanciel et/ou en présentiel incluant un accès à nos outils digitaux.
> 1200€ HT incluant 12h de formation (100€ HT/h)
Tarifs préférentiels pour inscriptions individuelles simultanées
à plusieurs formations (-15% sur la 2e inscription, -25% sur la
3e inscription).
Toutes nos sessions de formations peuvent être prolongées
par un accompagnement individuel en fonction de vos besoins et sujets.
Cette formation Design Thinking est datadockée et peut être prise en charge. En savoir plus…
